Информираност за марката срещу позициониране на марката

Познаването на марката и позиционирането на марката са две много различни концепции на пазара на марката. Информираността на марката е способността на потребителя да разпознава определена марка и да има информация за марката, а позиционирането на марката е основният процес, използван от маркетолозите, за да се насочат към своите клиенти.

Популярността на марката
Информираността на марката е способността на клиента да разпознава и припомня определена марка при различни условия. Тя включва свързване на определени джингли, лога и др. С марка и припомняне и разпознаване на марката. Познаването на марката помага за разбирането на категорията услуги на марката и разпознаването на кои услуги и продукти се продават под тази конкретна марка. Това е важна част от процеса на продажба, тъй като клиентите може да не обмислят да купуват марка, за която нямат информация или не са запознати с марката. Повечето компании се опитват да се насочат към информираността за марката Top-of-Mind. Различните нива на осведоменост на марката са:

Топ на ум - Когато клиентът може веднага да назове марката на определен сервизен продукт и името на марката веднага изскача в съзнанието на потребителя, то се нарича Top-of-Mind осъзнаване.
Подпомагана информираност - Когато потребителят разпознае или припомни марка само когато името на марката се чете на глас или напомня с помощта на помощ пред тях, тя се нарича подпомагана информираност.
Стратегическа информираност - Когато потребителят разпознае марка, която е с най-добро съзнание и също бъде извикан като по-добра марка от всяка друга налична марка, тя се нарича стратегическа информираност. USP или уникалната продажна точка на тези продукти го отличава от другите марки.

Позициониране на марката
Позиционирането на марката е процес, използван в маркетинга за позициониране или създаване на идентичност или образ на името на марката в съзнанието на потребителите. За позиционирането на марката компаниите идентифицират нишата на пазара за конкретен продукт, след което използват традиционните стратегии на маркетинг като дистрибуция, промоция, цена, конкуренция и опаковане, за да направят впечатление на съзнанието на потребителя.

Позиционирането е концепция и е въведено за първи път от Джак Траут и по-късно стана популярно от Ал Рис и Джак Троут от техните книги; "Индустриален маркетинг" и "Позициониране: Битката за вашия ум" съответно.
Позиционирането на марката се основава на концепцията, че потребителите всеки ден са изложени на нежелана и завладяваща реклама и имат склонност да премахват или изхвърлят всяка информация, която не пасва или намират празен слот в ума им. По този начин, за позициониране на марката в празния слот на потребителя, човек трябва да съобщи марката при най-подходящото време и подходящи обстоятелства. Позиционирането включва също:

Депозициониране - включва промяна на идентичността на продуктите, конкуриращи се с идентичността на техните (фирмени) продукти.
Препозициониране - включва промяна на идентичността на определен продукт във връзка с идентичността на другите конкурентни продукти.

Резюме:

Информираността на марката е концепция, която включва информираността на потребителя за определен продукт и способността му да си припомнят или разпознават продуктовата му услуга. Позиционирането на марката е концепция, която включва процеса, използван от марката, за да направи позиция в съзнанието на потребителите, така че да припомнят и разпознаят продукта.

Препратки