Дизайнерско мислене срещу Lean Startup срещу Lean UX срещу Design Sprint срещу UX Burner

Какво споделят те и как се вписват в SCRUM?

Еволюция на процесите

Отказ от отговорност: Тази статия се основава на моето лично мнение и опит с тези методологии. Макар и всеки да се различава в изпълнение, те са някакви свързани помежду си. Нека да започнем.

Дизайнерско мислене

Дизайнерското мислене започна с идеята за създаване на стойност за хората, като ги държите в центъра на вашите продукти и услуги. Може да се използва за проектиране на продукти, услуги, пространства, системи и опит, пригодени да отговарят на човешките нужди по най-добрия начин. През 2009 г. Тим Браун от IDEO публикува книга „Промяна по дизайн“. Основната идея на тази книга е да се евангелизира какво всъщност представлява дизайнерското мислене и как тази философия може да се приложи за изграждане на страхотни продукти и услуги. Тази книга също дава идея на основателите за това как методологията може да бъде ценен актив за трансформиране на организационната култура и конкуренцията на пазара чрез иновации.

„Дизайнерското мислене е ориентиран към човека подход към иновациите, който черпи от инструментариума на дизайнера за интегриране на нуждите на хората, възможностите на технологиите и изискванията за успех на бизнеса.“
 - Тим Браун, президент и изпълнителен директор на IDEO

Certainities

  1. Дизайнерското мислене е методология, която ви помага да се справите с всякакви проблеми по творчески начин. Това е път към иновациите, ориентиран към човека. Много хора в този свят смятат, че не са креативни и процесът на мислене на дизайна доказва, че това е грешно. Методологията на дизайн мисленето ви дава увереност да бъдете креативни. Като се доверите на разхвърляния подход и неговия начин на мислене, можете да преодолеете страха и да изпълнявате смели идеи.
  2. Дизайнерското мислене помага да се избегне риск, като се създаде най-малкото нещо, което да научите от потребителите, които действително използват продукта. Една от фазите е прототипирането, което означава създаване на преживяване чрез нещо по-евтино и осезаемо, наречено прототипи. Прототип може да бъде продукт, услуга, пространство и др.
  3. Методиката включва различни фази и всяка фаза включва куп методи, които могат да се използват въз основа на нуждите. От 2009 г. в интернет има много версии за дизайнерско мислене. Но не искам да ги обсъждам подробно.
  4. Един от ключовите нагласи е разминаването и конвергентното мислене.
В различни моменти екипите изследват - те отиват широко, за да намерят прозрения и да генерират нови идеи. В конвергентни моменти те имат смисъл от наученото и усъвършенстват идеите си. - Водещ за креативност, курс IDEO
Източник: http://somurich.com/design/design-thinking-ideo-u.php

предизвикателства

  1. Когато има много опции, ние се борим много да решим какво да изберем. По подобен начин в интернет има различни версии на процесите на дизайнерско мислене. Всички предават едни и същи принципи по един или друг начин. Въпреки това, за да ги използват като стандартен процес, мнозина се борят да изберат правилния процес и неговите методи (като HMW, Brainstorming, пет whys и др.) Въз основа на техните нужди.
  2. Провеждат се много семинари и повечето от тях покриват само повърхността и хората все още им е трудно да реализират практически тези в своите компании.
  3. Дизайнерите експериментират много с тези процеси и инструментариум. Въз основа на вдъхновенията, само малцина са успешни в създаването на надеждно решение за своите екипи, което може да се използва редовно в повечето случаи. Добър пример е Design Sprint от GV.
  4. Как можем да впишем дизайнерското мислене в гъвкави рамки за разработка на софтуер като SCRUM, Kanban, Extreme програмиране, SAFe (Scaled Agile Framework), напр. Това все още е често задаван въпрос в Agile и UX общностите. Няма стандартни рецепти за екипи, които да прилагат в своите компании.

Lean Startup

През 2011 г. Eric Reis публикува постно стартиране. Той се фокусира върху подобна философия като дизайнерското мислене - създава иновации чрез развитие, ориентирано към клиента.

източник на изображение: CabForward

В Lean стартиране основната дейност на един стартъп е да изгражда идеи в продукти, да измерва начина, по който клиентите реагират, и след това да научи дали да върти или да упорства.

Как Lean Startup е подобен на Design Thinking?

  1. Всяка бизнес идея включва голям брой несигурности. Използвайте MVP като най-малкото нещо, за да доставите стойност. Използва се за учене и избягване на риска от инвестиране в нещо, което може да се провали на пазара.
  2. Учете се от вашите клиенти / крайни потребители, като ги поставите в центъра на развитието на вашия продукт.
  3. Има различни техники и най-добри практики, които могат да се използват в тези фази, но те не са изрично кога да се използват и как да ги използвате правилно.

предизвикателства

  1. Много компании вече имат основата на своето разработване на продукти с гъвкави методологии. Намирането на място за безпроблемна интеграция в съществуващите процеси все още е трудно.
  2. За да създаде предприемаческа култура, тя създава Lean силози за стартиране и развитие, в които индивиди, които вземат стратегически решения за продукти, са част от постния стартиращ екип, а инженерите принадлежат на екипа за разработка.
  3. Той се застъпва за изграждането, стартирането и научаването, което може да доведе до високи инвестиции в изграждането на истински продукт, а не в прототип. Има голям риск продуктите да се провалят в природата. Ако вашият екип има нисък бюджет, не можете директно да изградите продукта. Вместо това помислете за създаването на MVP като прототип и тествайте / научете за вашите предположения, преди да изградите софтуера.

Lean UX

Lean UX прилага постни принципи за проектиране на страхотни продукти. Тази идея беше публикувана през 2013 г. от Джеф Готелф, който все още е един от големите автори в Lean UX темата.

Източник: Lean UX книга. 1. Процес, 2. календар, 3. интеграция в спринтове

Как Lean UX е подобен на Lean Startup?

  1. Експериментиране - Създайте MVP на вашата идея и научете възможно най-бързо
  2. Развитие, насочено към клиента - Научете се от вашите клиенти / крайни потребители
  3. Хипотезата, движена от развитието
  4. Използване на леки методи за проучване на потребители и идеи

предизвикателства

  1. Има много методи за изследване, които могат да бъдат избрани, докато работите с постна UX. Тези методи не се използват последователно по време на циклите на експериментиране. Това често води до подбор на неуместни методи и води до неубедителни резултати.
  2. Изследване на продукти, Идеални работилници и подготовка за предстоящия спринт винаги се извършва като отделен пред спринт и не е интегриран заедно с редовните спринтски церемонии. Това е една от пропастите, която не предоставя достатъчно място за сътрудничество по време на развитие.
  3. Посочената по-горе препоръка на календара се фокусира само върху тестването на потребителите и не предоставя информация за това как да се включат други дейности, свързани с анализ на проблеми, идея, разработка и оценка на потребителите.

Дизайн спринт

Design Sprint е рецепта за дизайнерско мислене. Идеята е публикувана като самостоятелна книга, наречена „SPRINT“ през 2016 г. от автора Джейк Кнап.

Източник: Благотворителни цифрови новини
„Спринтът е петдневен процес за отговор на критични бизнес въпроси чрез проектиране, прототипиране и тестване на идеи с клиенти“
-Jake Knapp, автор на SPRINT и един от изобретателите на Design Sprint

Как Design Sprint е подобен на Lean UX?

  1. Съсредоточете се върху най-малката част от проблема, не създавайте цялостен продукт, докато просто започнете с предположение, проектирайте прототип и го тествайте след пет дни, за да избегнете неуспех при стартиране.
  2. Учете се от вашите клиенти / крайни потребители чрез подход, ориентиран към клиента
  3. Започнете с хипотетично решение и го използвайте като инструмент за бързо учене от потребителите, без директно да инвестирате в развитие.
  4. Спринт включва леки методи, базирани на инструментариум за дизайнерско мислене и Lean UX

предизвикателства

  1. Ръководството на Направи си сам е страхотно и ясно предоставя цялата информация, необходима за провеждане на спринт. Но за съжаление не дава никакви препоръки как да се впишете в процеса на SCRUM.
  2. Дизайнът спринт често се използва като предварителен спринт, а резултатите (прототипи с висок размери) се предават на екипа за разработка за изпълнение. Това води до култура на водопад-иш между дизайнерски и разработващи екипи. Екипите за разработка оценяват въз основа на прототипите High-fi и започват тяхното внедряване. По време на внедряването, проектирането и разработката всъщност не работи като един балансиран екип за справяне с несигурностите, които се появяват по пътя.

UX BURNER

UX Burner е рецепта, базирана на Lean UX. Състои се от набор от леки методи, които са ремиксирани и изградени върху идеите от дизайнерското мислене и постния UX инструментариум.

„UX BURNER е процес, който дава на систематичния подход на компаниите постоянно да проектират по-добри продукти по-бързо с екипите на SCRUM.“ - Гоутам Недунчеджиян, изобретател на UX BURNER
Преглед на процеса UX Burner

Как UX Burner е подобен на Lean UX & Design спринт?

  1. Фокусиране само върху конкретен, малък проблем, вместо върху голям проблем.
  2. Учете се от вашите клиенти / крайни потребители чрез подход, ориентиран към клиента.
  3. UX Burner включва леки методи, базирани на инструментариум за дизайнерско мислене и Lean UX.
  4. Движете се бързо с хипотетично решение, за да се научите от потребителите.

По какво се различава UX Burner от Lean UX & Design спринт?

  1. UX Burner е цялостна продуктова рамка за дизайн и разработка.
  2. Той фокусира изрично интегрирането на дизайна с гъвкавата разработка на софтуер като един цялостен процес.
  3. Той се застъпва за дизайнерите и разработчиците да работят като един екип
  4. Той има стандартен набор от дизайнерски активности, които имат за цел да се вписват добре в спринтовете за развитие. Това помага на дизайна и разработката да работят със същото темпо.
  5. Той се застъпва за разработчиците да участват в целия процес. Разработчиците участват във фаза на анализ на проблема (платно на горелка), дизайн (работилница за проектиране), създаване на прототипи, разработка (двойка и споделяне) и оценка (тестове на потребители)

Ако се интересувате да научите повече за нашите обучения за UX горелка, тогава разгледайте тук!

Интересувате ли се от нашата книга? след това разгледайте повече за книгата и изданието от тази страница.

Бъдете в течение с повече истории и техники в предстоящите ми публикации. Чувствайте се свободни да публикувате вашите въпроси или коментари по-долу.

Благодаря!

Серия UX BURNER
Предишен: Въведение в UX BURNER
Следваща: Преглед на процеса на UX Burner